系列一 · 换机重登
从旧机到新机,三步回到熟悉的栏目
苹果设备与常见浏览器两种情况分开写,每步配一句提示,照着做就行,不用记入口名。
进入体验与账号入口
周历切换到季度档之后,同一批栏目里多了两条专题入口。本周我们先把节点顺序理了一遍: 哪些是新的,哪些只是换了位置,先进哪一栏能把后面几步串起来。
周历、月历、季度专题三档节奏,讲清这一周先看什么、后看什么,读的顺序不对就容易白跑一趟。
先把当周节点过一遍,再按栏目顺序逐个进入。这条笔记给出四个步骤,适合习惯固定顺序回访的读者。
六个大类在月历里各有位置。我们按读者最常问的三件事重新排序,把一篇长专题拆成三段,每段只解决一个问题。
季度档里的三个主题各配一条线,先读哪条取决于您手上要解决的问题,三条线互不替代,重合处会互相指路。
巡栏、改文案、调顺序,这些动作看起来琐碎,却决定您下一次能不能一步到位。
巡栏只看三件事:入口还在不在原位置、提示文案还准不准、相邻栏目有没有互相指路。哪一项不对,当天就改。
回访读者里约 68% 会直接用收藏进入固定栏目。据此,我们把最常用的四组入口提到了清单上半段,往下才是长尾栏目。
选题、核对、成稿、上架。十八人的内容团队分栏目运营、账号支持、内容编辑与视觉设计四组,一条笔记通常一天内走完。
从回访读者最常卡住的地方往回看,把入口排序、分类归属和客服问法写成看得懂的说明。
专题系列
每个系列从第一节点排到最后一个节点,读完一段就能动手做一步,不必在几个栏目之间来回翻找。